价值链分析Value Chain
价值链的来源与发展
——价值链的来源
“价值链”（Value Chain）最初是由美国哈佛大学教授迈克尔·波特（Michal · Porter）于1985年提出来的。作为一种强有力的战略分析框架，15年来不断发展创新并被财务分析、成本管理、市场营销等专门领域广泛融入和吸收。
——价值链的定义和分类
价值链是企业为客户创造价值所进行的一系列经济活动的总称，企业也可以说就是这些活动的集合。价值链在经济活动中是无处不在的，价值链分为三个层面：
1、上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链；
2、企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链；
3、企业内部各业务单元之间也存在着运营作业链。
——价值链分析的意义
1、行业分析
价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。进行价值链研究，就是要在深入行业价值链“经济学”的基础上，对其影响的方面和影响程度进行深入的考察，充分权衡其中的利弊，以求得最佳的投资方案（最佳价值链结构）。
2、竞争优势
企业的任何一种价值活动都是经营歧异性的一个潜在来源。企业通过进行与其它企业不同的价值活动或是构造与其它企业不同的价值链来取得差异优势。真正重要的是，企业的经营差异战略必须为客户所认同。另外经营差异必须同时控制实现差异经营的成本，以便将差异性转化为显著的盈利能力。
3、关键控制点
在企业的价值活动中增进独特性，同时要求能够控制各种独特性驱动因素，控制价值链上有战略意义的关键环节。
——价值链的发展
价值链理论一直在发展和创新，在价值链提出后，又有学者提出了基于价值链的战略成本法和作业管理等新的理论，但其分析方法与价值链分析方法是一脉相承的。
按照不同产业对Business System 进行分析，易于了解客户的需求，可以在短时间内确定项目的方向性。
需要从三个层面进行价值链分析，价值链的长度和层次主要取决于咨询项目的范围和目的
通过产业链经济学模型来发现产业利润区和战略控制点
Value Chain与主要部门之间的差别化要素
在整个分析过程中，需要以事实为基础，以假设为导向，反复评估
虚线表示采购管理、技术开发和人力资源管理三种支持活动既支持整个价值链的活动，又分别与每项具体的基本活动密切相关。
价值链：不仅存在于企业内部，而且存在于企业之间，比较典型的是企业价值链与供应商和销
售渠道价值链之间的纵向联系。
这些联系可以通过协调和优化各种联系直接影响到企业的成本和效益。因优化和协调各种联系产生的效益的分配，取决于各方的讨价还价能力。
对客户价值链的分析应包括前后相活动的提供者，即供应商和购买者的价值链在内进行系统分析。
